Politique de confidentialité
Notre promesse envers vous
- Nous conservons vos données en toute sécurité
- Nous ne partagerons que ce que vous acceptez
- Nous utiliserons vos données pour adapter les informations que nous vous fournissons, organiser votre voyage et améliorer nos services.
- Nous vous donnerons le contrôle en vous permettant de mettre à jour, de supprimer et d'accéder à vos données.
Cette politique couvre la manière dont Chem Chem Philanthropy & Safaris collecte, utilise, divulgue, transfère et stocke vos données.
Veuillez lire attentivement les informations suivantes. Si vous réservez pour le compte d'autres personnes, vous devez vous assurer que celles-ci connaissent le contenu de la présente politique de confidentialité et acceptent que vous fournissiez leurs données personnelles pour effectuer une réservation ou une demande de renseignements. En effectuant une réservation ou une demande de renseignements, vous acceptez le transfert, le stockage et le traitement des données correspondantes si nécessaire. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, nous ne pouvons pas accepter votre réservation et vous ne devez pas utiliser ce site web.
Les informations personnelles que nous recueillons, ainsi que le moment et la raison de leur utilisation.
Les données personnelles que nous recueillons sont des informations telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, la date de naissance et les préparatifs de voyage personnels. En outre, nous pouvons être amenés à obtenir les détails de votre passeport pour l'organisation du voyage, l'enregistrement et des raisons de sécurité.
Nous devrons recueillir ces informations pour organiser le voyage et les autres services que vous demandez. Dans certains cas, nous pouvons également avoir besoin de collecter des données personnelles plus sensibles, telles que des informations concernant des conditions médicales, des handicaps et des exigences particulières, comme des demandes de régime alimentaire, qui peuvent révéler vos croyances religieuses, afin de pouvoir prendre en compte vos besoins particuliers dans le cadre d'une réservation.
NOUS UTILISONS CES INFORMATIONS PERSONNELLES POUR :
- Exécuter notre contrat avec vous et/ou traiter votre réservation ou votre intention de réservation, y compris le traitement de votre réservation, l'envoi de votre itinéraire ou d'autres détails relatifs à votre réservation.
- vous informer des modifications apportées à votre itinéraire de voyage (par exemple, en cas de modification de votre réservation avant le voyage, de retard ou d'annulation d'un vol)
- Gérer vos besoins plus larges en matière de voyages ou de services (par exemple, assurer la liaison avec les compagnies aériennes, les prestataires de services et/ou les facilitateurs de voyage et leur transférer vos données afin qu'ils puissent faciliter votre réservation et/ou vos arrangements de voyage de manière à minimiser toute perturbation), y compris lorsque vous réservez un service qui peut être fourni par nous ou par des tiers avec nous.
- Traiter les paiements de votre réservation, répondre aux demandes de remboursement et à des fins de comptabilité ou d'audit.
- personnaliser le service et les offres que vous recevez (par exemple, en connaissant vos expériences de voyage, vos transactions ou vos préférences antérieures, et en adaptant la manière dont nous vous fournissons nos produits ou services en fonction de vos préférences et de votre profil).
- Communiquer et interagir avec vous à différents moments de votre voyage.
- Communiquer avec les compagnies aériennes, les fournisseurs d'hébergement et les autres parties qui participent à votre voyage concernant votre expérience, vos préférences, vos compliments ou vos plaintes.
- Améliorer les produits et services que nous proposons ou nous aider à en créer de nouveaux.
- Réaliser des enquêtes de satisfaction des clients afin de mieux comprendre comment nous pouvons continuer à améliorer les produits et services que nous offrons ou nous aider à en créer de nouveaux. Au cours de ces enquêtes, nous pouvons recueillir des informations personnelles sur vos réflexions/commentaires concernant votre expérience avec nous.
- commercialiser nos produits et services auprès de vous
- Gérer nos activités, par exemple pour les essais de systèmes, la maintenance informatique ou la formation au développement, l'évaluation comparative et la mesure des performances.
En général, nous ne recueillons pas de catégories spéciales d'informations personnelles auprès de vous, mais lorsque c'est le cas, nous nous efforçons de minimiser la collecte et l'utilisation de ces informations et de les traiter avec le plus grand soin. Nous partageons également ces informations avec des tiers (qui nous aident à gérer notre activité et d'autres sociétés qui nous aident à gérer votre réservation ou votre voyage), et nous les transférons dans le monde entier. Lorsque vous (ou tout passager voyageant) nous fournissez des catégories spéciales d'informations personnelles, vous reconnaissez que vous avez volontairement fourni ces informations, et vous consentez (et le passager voyageant consent) à ce que nous utilisions ces informations aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Si vous avez des questions sur l'un de nos produits ou services, des compliments ou des plaintes, nous aurons besoin de recueillir des informations de votre part, y compris vos coordonnées, afin que nous puissions répondre à votre demande ou vous fournir une assistance. Nous recueillerons ces informations lorsque vous nous enverrez un courrier électronique, appellerez notre centre de service à la clientèle, visiterez un bureau local ou nous contacterez via une autre forme de communication, comme les médias sociaux ou un outil de chat en ligne.
LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS À DES FINS JURIDIQUES, DE CONFORMITÉ, DE RÉGLEMENTATION ET DE DÉTECTION ET DE PRÉVENTION DES DÉLITS
Nous traitons vos informations personnelles afin de pouvoir répondre à nos obligations légales, de conformité et réglementaires, à des fins juridiques, comme pour répondre à une réclamation légale valide, à une assignation ou à une ordonnance réglementaire, et pour protéger nos biens, droits et intérêts ainsi que les biens, droits et intérêts d'autres personnes.
Nous traitons également vos informations personnelles à des fins de prévention et de détection de la criminalité, y compris la prévention de la fraude pour les paiements en ligne, la vérification de l'identité, la vérification du crédit et l'évaluation du crédit, ainsi qu'à des fins de comptabilité ou d'audit. Dans chaque cas, nous le faisons dans le respect des lois applicables.
LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS AUPRÈS DE TIERS
Nous recueillons des informations personnelles auprès de tiers que vous avez autorisés à nous fournir vos informations personnelles (par exemple, il peut s'agir de votre agent de voyage ou d'une autre personne effectuant une réservation en votre nom, de votre compagnon de voyage, de votre coordinateur de voyage, de nos partenaires de promotion, des médias sociaux et d'autres sites web numériques). Nous recueillons également des informations personnelles auprès de personnes qui peuvent vous recommander nos produits ou services en tant qu'ami. Nous demandons à ces personnes de confirmer que vous êtes heureux d'avoir de nos nouvelles.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS LORSQUE VOUS EFFECTUEZ UN PAIEMENT
Nous recueillons différentes informations personnelles en fonction de votre mode de paiement (carte de crédit, virement bancaire, espèces). Par exemple : pour les paiements par carte de crédit, nous pouvons recueillir le nom du titulaire de la carte, son adresse, le numéro de la carte, la date d'expiration et le code CVC.
BASE JURIDIQUE DE L'UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous ne collecterons, traiterons, utiliserons, partagerons et conserverons vos informations personnelles que si nous sommes convaincus que nous disposons d'une base juridique appropriée pour le faire. Cela peut être le cas pour les raisons suivantes
- Nous devons utiliser vos informations personnelles pour exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous. Par exemple, pour gérer votre réservation avec nous, pour prendre le paiement de votre réservation, ou pour compléter vos arrangements de voyage.
- Nous devons utiliser vos informations personnelles dans notre intérêt légitime en tant qu'organisation commerciale. Nous pouvons également saisir vos interactions avec notre site web et votre parcours de réservation via des outils sur notre site web afin d'identifier les erreurs ou les problèmes et de nous assurer que votre expérience client répond à vos attentes. Dans tous ces cas, nous traiterons vos informations à tout moment d'une manière proportionnée et respectueuse de vos droits à la vie privée.
- Nous devons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente que nous avons. Par exemple, dans certains pays, nous sommes tenus de fournir l'API aux agents chargés du contrôle des frontières, des douanes et de l'application de la loi aux points d'entrée et de sortie de votre itinéraire.
- Nous avons votre consentement pour utiliser vos informations personnelles pour une activité particulière. Par exemple, lorsque vous consentez à ce que nous vous fassions part d'offres spéciales qui pourraient vous intéresser.
PARTAGER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES AVEC D'AUTRES PERSONNES
Nous partageons vos informations personnelles de la manière et aux fins décrites ci-dessous :
- Pour améliorer les produits et services que nous proposons ou nous aider à en créer de nouveaux, ainsi qu'à des fins de marketing, de profilage et d'analyse, comme indiqué ci-dessous, et aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité.
- Avec des tiers qui nous aident à gérer nos activités et à fournir nos produits et services. Ces tiers ont accepté des obligations de confidentialité et utilisent toutes les informations personnelles que nous partageons avec eux ou qu'ils collectent en notre nom uniquement dans le but de nous fournir le service contracté. Ces tiers comprennent des fournisseurs de services qui nous aident à gérer nos systèmes informatiques et de back-office, à détecter les transactions frauduleuses et les incidents de sécurité, à fournir une assistance à la clientèle, à gérer les communications et à adapter le marketing ; à vérifier les paiements, comme les banques et les sociétés de cartes de paiement ; à fournir des services Internet ; à héberger nos installations et à mener des recherches qui nous aident à comprendre les intérêts des consommateurs.
- Banque et prestataires de services de paiement pour autoriser et effectuer les paiements.
- Avec les gouvernements, les organisations et agences gouvernementales, les agences de contrôle des frontières, les organismes de réglementation, les organismes d'application de la loi et autres, comme le permet ou l'exige la loi, en relation avec l'API ou d'autres exigences légales qui s'appliquent de temps à autre lorsque vous voyagez vers ou depuis un pays particulier, et pour se conformer généralement à toutes les lois, réglementations et règles applicables, ainsi qu'aux demandes des organismes d'application de la loi, de réglementation et autres organismes gouvernementaux.
- Avec les tiers dont vous achetez les produits ou services par l'intermédiaire de notre site web ou de nos bureaux, ou autrement, tels que les transferts et les activités, les fournisseurs de circuits et d'excursions, y compris en cas de problème avec votre réservation afin que votre agent de voyage puisse le résoudre avec vous.
Informations personnelles que nous recueillons et utilisons à des fins de marketing, de profilage et d'analyse.
COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES POUR VOUS TENIR AU COURANT DE NOS PRODUITS ET SERVICES
Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour vous informer de nos produits et services qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Ces informations peuvent être basées sur vos préférences, provenir de cookies, être déduites de vos interactions avec nous, y compris sur nos comptes de médias sociaux ou d'études de marché. Nous pouvons également vous informer de nos services d'entreprise qui, selon nous, peuvent vous intéresser à titre professionnel, le cas échéant.
Nous travaillons également avec des médias sociaux et d'autres sites Web numériques pour vous proposer des publicités sur ces sites. Nous leur fournissons votre nom et vos coordonnées (telles que votre adresse électronique ou vos numéros de téléphone). Si ces médias sociaux et sites web numériques font correspondre les informations de profil que nous leur fournissons avec les informations de profil qu'ils détiennent, ils vous proposeront nos publicités. Les sites web des médias sociaux ne vous identifieront pas et ne nous communiqueront pas d'autres informations personnelles contenues dans votre compte de médias sociaux.
Nous ne vous enverrons des communications marketing que conformément à vos préférences en la matière. Nous pouvons vous contacter par courrier électronique, par les médias sociaux ou par d'autres canaux de communication que nous pensons pouvoir vous être utiles. Si, à tout moment, vous souhaitez que nous arrêtions de vous envoyer du matériel de marketing, veuillez nous contacter ou choisir l'option de "désinscription" pertinente présentée ci-dessous.
COMMENT GÉRER VOS PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE MARKETING
Pour protéger votre vie privée et faire en sorte que vous ayez le contrôle sur la manière dont nous gérons le marketing avec vous et à condition que vous ayez indiqué que vous souhaitiez le recevoir :
- Nous prendrons des mesures pour limiter le marketing direct à un niveau raisonnable.
- Ne vous envoyer que des communications qui, selon nous, peuvent vous intéresser ou vous concerner et, à tout moment, en accord avec vos autorisations, qui, le cas échéant, peuvent inclure :
- vous informer de l'évolution des produits et services disponibles par notre intermédiaire et celui de nos partenaires soigneusement sélectionnés (à condition que nous vous communiquions ces informations dans le cadre de notre propre marketing).
- Permettre à des tiers de vous envoyer des informations commerciales ou des mises à jour concernant leurs produits ou services.
- Vous pouvez cliquer sur le lien "se désinscrire" que vous trouverez au bas des courriels que vous recevez de notre part, ou vous pouvez vous désinscrire en nous contactant ou en modifiant les paramètres de votre compte, ce qui vous supprimera de la liste de marketing concernée.
- Si vous ne souhaitez pas que nos publicités soient diffusées dans les médias sociaux ou sur d'autres sites web numériques, vous pouvez gérer vos préférences sur ces sites web.
Si vous vous désinscrivez complètement de nos communications marketing, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous informer d'offres personnalisées répondant à vos besoins. Si vous vous désinscrivez des communications marketing, vous continuerez à recevoir des messages opérationnels et de service de notre part concernant votre réservation, y compris lorsque vous n'avez pas effectué de réservation, et des réponses aux demandes que vous nous avez adressées.
Quand et comment nous procédons à l'analyse et au profilage.
ANALYTIQUE
Nous regroupons les informations personnelles et supprimons tout élément d'identification afin d'analyser les tendances et d'améliorer nos efforts de marketing et de promotion, d'analyser l'utilisation du site web, d'améliorer notre contenu et nos produits et services, de personnaliser le contenu, la présentation, les produits et les services de notre site web, et de soutenir nos opérations commerciales ; nous pouvons désigner des tiers pour le faire en notre nom. Nous recueillons certaines informations d'utilisation comme le nombre et la fréquence des visiteurs de notre site web. Ces informations comprennent la page web d'où vous venez, la page web que vous allez visiter ensuite, le navigateur que vous utilisez, l'identifiant de votre appareil et votre adresse IP. Ces données collectives nous aident à déterminer dans quelle mesure nos clients utilisent certaines parties de notre site web, et à effectuer des recherches sur les données démographiques, les intérêts et le comportement de nos utilisateurs afin de mieux vous comprendre et vous servir. L'une des façons dont nous procédons est d'installer et d'utiliser des cookies sur votre navigateur ou votre appareil.
Si vous utilisez sur notre site web des boutons liés à des médias sociaux ou à des sites similaires (par exemple, des boutons "J'aime" et/ou "Partager"), le contenu de notre site web peut être renvoyé vers ces sites et, en fonction de vos paramètres de confidentialité, peut être visible de manière privée ou publique (par exemple, pour les amis, les suiveurs ou, plus généralement, pour toute personne ayant accès à votre page de profil).
PROFILING
Nous utilisons des informations personnelles telles que votre date de naissance, votre sexe, votre pays de résidence, vos transactions (par exemple, les paiements effectués avec nous et les vols pris), les informations dérivées des cookies et vos préférences et comportements pour le profilage. Certains des objectifs légitimes pour lesquels nous profilons des informations personnelles comprennent :
- Pour mieux comprendre ce que vous aimeriez voir de notre part et comment nous pouvons continuer à améliorer nos services pour vous.
- Pour personnaliser le service et les offres que vous recevez de notre part, notamment par des invitations à des événements spéciaux.
- Pour vous fournir un contenu personnalisé en ligne et optimiser votre expérience de notre site web.
- Pour partager du matériel de marketing qui, selon nous, pourrait vous intéresser, y compris de la part de nos partenaires tiers.
- Pour nous aider à exploiter nos services plus efficacement.
Nous prendrons des mesures pour nous assurer qu'avant de profiler vos informations personnelles pour un intérêt légitime, notre intérêt légitime n'est pas supplanté par vos propres intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux.
LE TRANSFERT D'INFORMATIONS PERSONNELLES À L'ÉCHELLE MONDIALE
Nos bureaux et nos prestataires de services sont situés dans le monde entier, ce qui signifie que vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans d'autres pays qui peuvent être en dehors de votre pays de résidence. Certains de ces pays sont soumis à des normes de protection des données différentes de celles de votre pays de résidence.
Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que les transferts d'informations personnelles sont conformes à la législation applicable, et nous ne transférons des informations personnelles vers un autre pays que dans les cas suivants :
- Nous sommes convaincus que des niveaux de protection adéquats sont en place pour protéger vos informations.
- Les transferts sont entièrement gérés pour protéger vos droits et intérêts en matière de vie privée et sont limités aux pays qui sont reconnus comme offrant un niveau adéquat de protection juridique ou dans lesquels nous pouvons être convaincus que des dispositions alternatives sont en place pour protéger vos droits en matière de vie privée.
À CET EFFET
- Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de notre entreprise ou à des tiers (qui nous aident à fournir nos produits et services), nous obtenons d'eux des engagements contractuels pour protéger vos informations personnelles ; ou
- Lorsque nous recevons des demandes d'information de la part d'organismes d'application de la loi ou de réglementation, nous examinons et validons soigneusement ces demandes avant de divulguer toute information personnelle.
Si vos informations personnelles sont transférées vers une juridiction étrangère, elles peuvent être soumises aux lois de cette juridiction et nous pouvons être tenus de les divulguer aux tribunaux, aux autorités chargées de l'application des lois ou aux autorités gouvernementales de ces juridictions.
Vous avez le droit de nous contacter pour obtenir de plus amples informations sur les garanties que nous avons mises en place pour assurer la protection adéquate de vos informations personnelles lorsque celles-ci sont transférées comme indiqué ci-dessus.
Comment nous protégeons et conservons vos informations personnelles
PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous avons mis en place et maintenons des mesures, politiques et procédures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous et préserver la confidentialité de ces informations. Par exemple, les mesures que nous prenons comprennent :
- imposer des exigences de confidentialité aux membres de notre personnel et à nos prestataires de services.
- Détruire/anonymiser de façon permanente les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Respecter les procédures de sécurité lors du stockage/de la divulgation de vos informations personnelles afin d'empêcher tout accès non autorisé à celles-ci.
LE STOCKAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple, pour gérer les réservations et vous fournir tout produit ou service pertinent, comme expliqué dans le présent avis de confidentialité. Nous veillerons à ce qu'elles soient éliminées de manière sécurisée. Dans la plupart des cas, nous détruirons vos données 7 ans après leur collecte afin de nous conformer aux règles du HMRC britannique. Si aucune réservation n'est effectuée, les données seront supprimées au plus tard 12 mois après leur collecte.
Dans certaines circonstances, nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant des périodes plus longues, par exemple, lorsque nous sommes tenus de le faire conformément aux exigences légales, réglementaires, fiscales ou comptables. Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant une période plus longue afin de disposer d'un enregistrement précis de vos transactions avec nous en cas de plaintes ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige concernant vos informations personnelles ou vos transactions.
COOKIES
Un "cookie" est un petit fichier informatique qui est téléchargé sur votre appareil. Il recueille des informations sur la manière dont vous naviguez sur notre site web et sur l'internet et nous aide à vous fournir de meilleurs services web.
Les cookies peuvent recueillir des informations personnelles vous concernant. Les cookies nous aident à nous souvenir des informations relatives à votre visite sur notre site web, comme votre point de départ et d'autres paramètres et recherches. Les cookies nous permettent de comprendre qui a vu quelles pages web et à quelle fréquence, et de déterminer quelles sont les zones les plus populaires de notre site web. Ils peuvent également nous aider à faire fonctionner notre site web plus efficacement, à faciliter votre prochaine visite et à personnaliser votre vue du site web pour refléter vos préférences et vos activités.
Droits légaux disponibles pour vous aider à gérer votre vie privée
VOUS AVEZ CERTAINS DROITS EN CE QUI CONCERNE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Afin d'exercer vos droits, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité, notamment avant de vous divulguer des informations personnelles.
Vous pouvez exercer vos droits en nous envoyant un courriel à l'adresse gm@chemchemsafari.com ou en nous adressant une communication à l'adresse gm@chemchemsafari.com. Sous réserve de considérations légales et d'autres considérations admissibles, nous ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre demande dans un délai de 30 jours ou nous vous informerons si nous avons besoin d'informations supplémentaires pour satisfaire votre demande.
Il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre entièrement à votre demande, par exemple si cela a un impact sur le devoir de confidentialité que nous devons à d'autres personnes, ou si nous sommes légalement autorisés à traiter la demande d'une manière différente.
LE DROIT D'ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES
Vous avez le droit de demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons, et vous avez le droit d'être informé de la source de vos informations personnelles ; des objectifs, de la base juridique et des méthodes de traitement ; des coordonnées du responsable du traitement des données ; et des entreprises ou catégories d'entreprises auxquelles vos informations personnelles peuvent être transférées.
DROIT DE RECTIFIER OU D'EFFACER LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations personnelles inexactes. Nous pouvons chercher à vérifier l'exactitude des informations personnelles avant de les rectifier. Vous pouvez également nous demander d'effacer vos informations personnelles lorsque :
- Elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; ou
- vous avez retiré votre consentement (lorsque le traitement des données était fondé sur le consentement) ; ou
- à la suite d'un droit d'opposition réussi ; ou
- Les données ont été traitées illégalement ; ou
- Les informations personnelles doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale en vertu de la législation de l'Union européenne ou des États membres à laquelle nous sommes soumis.
Nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes d'effacement des informations personnelles si le traitement de ces informations est nécessaire :
- Pour le respect d'une obligation légale ; ou
- Pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales.
LE DROIT DE S'OPPOSER AU TRAITEMENT (Y COMPRIS LE MARKETING DIRECT) DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
- Vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos informations personnelles ayant pour base juridique nos intérêts légitimes, si vous estimez que vos droits et libertés fondamentaux l'emportent sur nos intérêts légitimes.
- Vous pouvez demander que nous cessions de vous contacter à des fins de marketing.
- Vous pouvez demander que nous ne transférions pas vos informations personnelles à des tiers non affiliés à des fins de marketing direct ou à toute autre fin.
- Si vous vous êtes inscrit à notre liste de diffusion, vous pouvez gérer automatiquement vos préférences en matière de marketing en cliquant sur le lien "se désabonner" que vous trouverez au bas des courriels que vous recevrez de notre part, ou vous pouvez vous désabonner en nous contactant à l'adresse gm@chemchemsafori.com.
- Droit d'obtenir une copie des mesures de protection des informations personnelles utilisées pour les transferts en dehors de votre juridiction.
- Vous pouvez demander à obtenir une copie ou une référence aux garanties selon lesquelles vos informations personnelles sont transférées en dehors de l'Union européenne. Nous pouvons rédiger les accords de transfert de données afin de protéger les conditions commerciales.
DROIT DE RESTREINDRE LE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles, mais uniquement lorsque :
- Son exactitude est contestée, afin de nous permettre de la vérifier ; ou
- Le traitement est illégal, mais vous ne voulez pas qu'il soit effacé ; ou
- Elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais nous en avons encore besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou
- Vous avez exercé votre droit d'opposition et la vérification des motifs impérieux est en cours.
Nous pouvons continuer à utiliser vos informations personnelles après une demande de restriction, lorsque :
- Nous avons votre consentement ; ou
- pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou
- Pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.
PLAINTES
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioners Office si vous avez des doutes sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Si vous avez des préoccupations concernant les données que nous détenons, veuillez contacter le responsable du traitement des données : gm@chemchemsafari.com .